¿Qué es un estudio de caso? Un ejemplo de estudio de caso con un reto y una estrategia

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¿Qué es un estudio de caso? Un estudio de caso es un examen detallado de una persona, grupo o acontecimiento. Un estudio de caso examina casi todos los aspectos de la vida y la historia del sujeto para buscar patrones y causas de comportamiento. Los estudios de casos tienen aplicaciones en muchos campos, como la psicología, la medicina, la educación, la antropología, las ciencias políticas y el trabajo social.

¿Qué Es Un Estudio De Caso?

¿Qué es un estudio de caso?

La esperanza es que los conocimientos adquiridos al estudiar un caso sean aplicables a muchos otros. Por desgracia, los estudios de casos son muy subjetivos, lo que dificulta la generalización de los resultados a una población más amplia.

Un ejecutivo de la empresa fue acusado de enviar correos electrónicos anónimos e inapropiados a varias mujeres empleadas por la empresa y otras compañías. El departamento de informática de la empresa no pudo encontrar pruebas concluyentes de que los mensajes de correo electrónico anónimos fueran enviados por el ejecutivo sospechoso.

El desafío

Se encontró un ordenador portátil perteneciente a la corporación en el exterior de uno de sus edificios. La corporación sospechaba que este dispositivo había sido asignado o prestado al ejecutivo en cuestión. Avalon tuvo que realizar un análisis forense en un sistema informático formateado para determinar los usuarios anteriores y las pruebas de actividad inapropiada.

La estrategia

Avalon realizó un análisis forense en el sistema informático para recuperar cualquier información en el disco y determinar si esta máquina había estado involucrada en los mencionados correos electrónicos de acoso. Avalon recuperó datos, como conversaciones en redes sociales, que indicaban que el usuario principal del ordenador parecía ser el ejecutivo en cuestión. Según el historial de Internet y la caché del navegador recuperados, las cuentas utilizadas para enviar los correos electrónicos acosadores anónimos fueron activadas y luego desactivadas desde el proveedor de correo electrónico correspondiente mientras se utilizaba este dispositivo informático.

Las fechas de creación y eliminación de la cuenta coincidían con las fechas y horas de los hilos de correo electrónico facilitados por la empresa. Una revisión de los datos también determinó que el sistema se había conectado a varios dominios desde una dirección IP. A través de una citación judicial, Avalon confirmó que la dirección IP estaba asignada al router con acceso a Internet de la residencia del ejecutivo.

Avalon emitió un informe formal de conclusiones forenses basado en la investigación para ser utilizado en las declaraciones juradas de los expertos o como base para el testimonio en los tribunales si fuera necesario.

Los resultados

Como resultado de la investigación forense, se inició un procedimiento de despido, y el ejecutivo fue retirado de la empresa sin más procedimientos legales.

¿Qué Es Un Estudio De Caso?

Ventajas y limitaciones de un estudio de caso

Un estudio de caso puede tener tanto ventajas como desventajas. Antes de decidir si se realiza o no este tipo de estudio, los investigadores deben sopesar las ventajas e inconvenientes.

Una de las ventajas más significativas del estudio de casos es que permite a los investigadores investigar fenómenos que a menudo son difíciles o imposibles de reproducir en un laboratorio.

Otras ventajas de realizar un estudio de caso son:

  • Permite a los investigadores recoger una gran cantidad de datos
  • Permitir a los investigadores reunir información sobre casos raros o inusuales.
  • Permite a los investigadores crear hipótesis que pueden ser probadas a través de la investigación experimental.

En el lado negativo, considere el siguiente estudio de caso:

  • No siempre puede aplicarse a una población mayor.
  • La causa y el efecto no se pueden demostrar
  • Es posible que no sea científicamente riguroso.
  • Puede dar lugar a sesgos

Si los investigadores quieren investigar un fenómeno nuevo o recién descubierto, pueden realizar un estudio de caso. La información obtenida a partir de esta investigación puede utilizarse para ayudar a los investigadores a desarrollar ideas y preguntas de investigación adicionales que pueden ser investigadas en futuros estudios.

Reflexiones finales

Los estudios de casos pueden ser una herramienta de investigación eficaz, pero deben utilizarse con precaución. Son muy útiles en situaciones en las que la realización de un experimento sería difícil o imposible. Son útiles para examinar situaciones inusuales y permiten a los investigadores aprender mucho sobre una persona o grupo de personas concreto.

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