{"id":2015759,"date":"2026-04-06T10:19:24","date_gmt":"2026-04-06T10:19:24","guid":{"rendered":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/importancia-de-la-seleccion-de-clientes\/"},"modified":"2026-04-06T10:48:29","modified_gmt":"2026-04-06T10:48:29","slug":"importancia-de-la-seleccion-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/importancia-de-la-seleccion-de-clientes\/","title":{"rendered":"Importancia de la selecci\u00f3n de clientes"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La importancia de la selecci\u00f3n de clientes ayuda a la organizaci\u00f3n a reducir el peligro de que se incorpore un delincuente o un blanqueador de dinero. Ayuda a detectar la verdadera posici\u00f3n legal y profesional del cliente, como si es una persona pol\u00edticamente expuesta (PEP), un potencial lavador de dinero o un criminal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La importancia de la selecci\u00f3n de clientes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los organismos reguladores y las organizaciones internacionales, como el GAFI, instan a utilizar t\u00e9cnicas de detecci\u00f3n adecuadas para garantizar que el proceso de CSC de la organizaci\u00f3n sea s\u00f3lido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/comprobacion-de-nombres-y-comprobacion-de-pagos-comparacion-exhaustiva-entre-la-comprobacion-de-nombres-y-la-comprobacion-de-pagos\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/name-screening-and-payment-screening\/\" rel=\"noreferrer noopener\">selecci\u00f3n de clientes<\/a> es necesaria para garantizar que los clientes son aut\u00e9nticos y no tienen motivos malintencionados. La selecci\u00f3n de clientes requiere el uso de datos industriales y normativos fiables para la selecci\u00f3n, lo que reduce el peligro de emplear datos o informaci\u00f3n obsoletos. Este m\u00e9todo de selecci\u00f3n ayuda en la identificaci\u00f3n del beneficiario efectivo genuino de la cuenta y disminuye la posibilidad de no identificaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que los falsos positivos deben ser examinados, conducen a un exceso de esfuerzo administrativo. La criba de posibles coincidencias en busca de pruebas contradictorias requiere mucho tiempo y esfuerzo. La organizaci\u00f3n ha perdido dinero como resultado de los falsos positivos. Los falsos negativos, en cambio, pueden poner en peligro la reputaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-112-1024x576.jpg\" alt=\"Importancia de la selecci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-4718\" srcset=\"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-112-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-112-300x169.jpg 300w, https:\/\/financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-112-768x432.jpg 768w, https:\/\/financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-112-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/financialcrimeacademy.org\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2-112.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procedimiento de selecci\u00f3n de clientes con \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00e9xito del procedimiento de selecci\u00f3n de clientes ayuda a mantener datos uniformes sobre las empresas y organizaciones prohibidas en la lista negra. Elimina el requisito de la coincidencia inexacta de campos de datos cuando es posible la coincidencia exacta. El dato m\u00e1s importante es la din\u00e1mica. Una selecci\u00f3n eficaz de los clientes permite una <a href=\"https:\/\/www.sisense.com\/glossary\/data-standardization\/#:~:text=Data%20standardization%20is%20the%20process,%2C%20cloud%20storage%2C%20and%20databases.\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sisense.com\/glossary\/data-standardization\/#:~:text=Data%20standardization%20is%20the%20process,%2C%20cloud%20storage%2C%20and%20databases.\" rel=\"noreferrer noopener\">normalizaci\u00f3n de los datos<\/a>\u00abprevia a la comprobaci\u00f3n\u00bb, que puede realizar el equipo de cumplimiento sin implicar a los inform\u00e1ticos o a otros terceros, que podr\u00edan poner en peligro la confidencialidad de los posibles clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una selecci\u00f3n eficaz de clientes permite a la organizaci\u00f3n conectarse a m\u00faltiples fuentes de datos e integrar autom\u00e1ticamente distintos tipos de datos procedentes de diferentes sistemas, lo que reduce el riesgo de incorporar a las entidades negativas o prohibidas. El proceso de selecci\u00f3n de clientes permite crear f\u00e1cilmente conjuntos de datos de m\u00faltiples nombres para las posibles coincidencias y requiere garantizar que s\u00f3lo se identifiquen y eviten las entidades de riesgo genuino para las <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/industries\/financial-services\/aml-and-financial-crime-compliance\/customer-due-diligence.html\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.oracle.com\/industries\/financial-services\/aml-and-financial-crime-compliance\/customer-due-diligence.html\" rel=\"noreferrer noopener\">relaciones comerciales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la detecci\u00f3n del riesgo del cliente?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En t\u00e9rminos de experiencia del cliente, el proceso de incorporaci\u00f3n del cliente es fundamental para las empresas. Las empresas quieren que sus clientes tengan un proceso de incorporaci\u00f3n r\u00e1pido y f\u00e1cil. Las empresas, por su parte, deben protegerse de los riesgos y cumplir <a href=\"https:\/\/www.finra.org\/rules-guidance\/key-topics\/aml#:~:text=Firms%20must%20comply%20with%20the,securities%20fraud%20and%20market%20manipulation.\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.finra.org\/rules-guidance\/key-topics\/aml#:~:text=Firms%20must%20comply%20with%20the,securities%20fraud%20and%20market%20manipulation.\" rel=\"noreferrer noopener\">las obligaciones de lucha contra el blanqueo de capitales<\/a> en los procesos de incorporaci\u00f3n de clientes. Como resultado, las empresas realizan una selecci\u00f3n de riesgos de los clientes para determinar los riesgos de sus clientes durante los procesos de apertura de cuentas de clientes, con la excepci\u00f3n de que las empresas deben utilizar una plantilla de programa de cumplimiento de ALD adecuada a sus niveles de riesgo. Los clientes arriesgados pueden da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de la empresa y exponerla a riesgos de delitos financieros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el seguimiento de los clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los niveles de tolerancia al riesgo de los clientes pueden cambiar con el tiempo. Por ello, las empresas deben realizar evaluaciones de riesgo de forma peri\u00f3dica para detectar y responder a los riesgos de los clientes. Las empresas deben aplicar los controles que implementaron durante el proceso de incorporaci\u00f3n de los clientes y reclasificarlos en funci\u00f3n de sus niveles de riesgo durante el proceso de seguimiento de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los procedimientos de selecci\u00f3n y seguimiento de clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo de la selecci\u00f3n y el seguimiento de clientes es identificar los riesgos de los clientes mediante la evaluaci\u00f3n de riesgos. Los procedimientos utilizados con este fin se denominan com\u00fanmente \u00abConozca a su cliente\u00bb y \u00abDiligencia debida sobre el cliente\u00bb. Los procedimientos de \u00abConozca a su <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/k\/knowyourclient.asp\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/k\/knowyourclient.asp\" rel=\"noreferrer noopener\">cliente<\/a> \u00bb (KYC, por sus siglas en ingl\u00e9s) se utilizan para recopilar informaci\u00f3n sobre el cliente y garantizar la exactitud de dicha informaci\u00f3n. Los procedimientos de comprobaci\u00f3n de la diligencia debida del cliente se aplican una vez confirmada la exactitud de la informaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los controles de sanciones, PEP y medios adversos son algunos de los controles de evaluaci\u00f3n de riesgos utilizados en los procesos de selecci\u00f3n y supervisi\u00f3n de clientes. Los reguladores han hecho obligatorio que las empresas apliquen sanciones, PEP y escaneo de medios adversos a sus clientes durante los procesos de apertura y seguimiento de cuentas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La diligencia debida reforzada (EDD) implica la realizaci\u00f3n de una investigaci\u00f3n m\u00e1s exhaustiva de un cliente que la que se llevar\u00eda a cabo en una investigaci\u00f3n regular. En la mayor\u00eda de las jurisdicciones, cuando se trata de un cliente de alto riesgo, se le pedir\u00e1 que realice la EDD como parte de su investigaci\u00f3n habitual. La naturaleza y la gravedad del riesgo deben determinar el formato de su EDD. Puede ir desde una comprobaci\u00f3n negativa de los medios de comunicaci\u00f3n hasta la investigaci\u00f3n de las estructuras empresariales vinculadas a una persona, pasando por la verificaci\u00f3n de las fuentes de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reflexiones finales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En casi todas las jurisdicciones, infringir las sanciones -hacer negocios con una persona o entidad sancionada- es un delito. Las empresas se enfrentan a sanciones cada vez m\u00e1s severas por parte de reguladores y fiscales.<br>Los reguladores ni siquiera necesitan demostrar que una organizaci\u00f3n est\u00e1 expuesta a la delincuencia como resultado de las actividades de sus clientes; basta con demostrar que sus controles de lucha contra el blanqueo de capitales son inadecuados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La importancia de la selecci\u00f3n de clientes ayuda a la organizaci\u00f3n a reducir el peligro de que se incorpore un delincuente o un blanqueador de dinero.  <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2013762,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","tve_updated_post":"","tve_custom_css":"","tve_user_custom_css":"","tve_globals":{},"tcb2_ready":0,"tcb_editor_enabled":0,"tve_landing_page":"","_tve_header":"","_tve_footer":""},"categories":[400770],"tags":[400768,400777],"class_list":["post-2015759","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conozca-a-su-cliente-kyc","tag-academia-de-delitos-financieros","tag-fca007-es","post-wrapper","thrv_wrapper"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2015759","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2015759"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2015759\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3060846,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2015759\/revisions\/3060846"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2013762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2015759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2015759"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/financialcrimeacademy.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2015759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}