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Debida Diligencia Mejorada: Definición y Mejores Prácticas para Profesionales de Cumplimiento

Posted in Antiblanqueo de capitales (AML) on junio 14, 2024
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Entendiendo la Debida Diligencia Reforzada

Para prevenir eficazmente los delitos financieros, como el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, los profesionales que trabajan en el ámbito del cumplimiento, la gestión de riesgos y la lucha contra los delitos financieros deben comprender el concepto y la importancia de la Debida Diligencia Reforzada (EDD).

Definición e importancia del EDD

La Debida Diligencia Reforzada (EDD, por sus siglas en inglés) es un proceso integral de evaluación de riesgos diseñado para recopilar y analizar información sobre clientes o relaciones comerciales de alto riesgo. Este proceso va más allá de los procedimientos estándar de diligencia debida, ofreciendo un nivel más profundo de escrutinio.

Por lo general, el EDD implica verificar la identidad de los clientes o clientes potenciales, evaluar su nivel de riesgo, examinar sus patrones de transacciones y analizar su origen de fondos. Es fundamental para identificar a las personas políticamente expuestas (PEP) y a las personas con perfiles de alto riesgo, lo que ayuda a mitigar los riesgos de delitos financieros.

En esencia, el EDD es un componente crítico de un enfoque basado en el riesgo y forma parte integral de las regulaciones y requisitos del EDD. Garantiza el cumplimiento de las regulaciones globales y locales, protege a las empresas de daños financieros y de reputación, y contribuye a la lucha global contra los delitos financieros.

Diferencia entre EDD y CDD

La Debida Diligencia Reforzada (EDD, por sus siglas en inglés) y la Debida Diligencia del Cliente (CDD, por sus siglas en inglés) son componentes vitales del proceso de Conozca a su Cliente (KYC, por sus siglas en inglés). Sin embargo, existe una diferencia significativa en su ámbito de aplicación. Si bien la DDC es un proceso estándar que se aplica a todos los clientes, la EDD entra en juego específicamente para los clientes de alto riesgo que requieren un escrutinio adicional.

El proceso KYC implica la verificación de la identidad del cliente y el monitoreo continuo, que son elementos esenciales tanto de CDD como de EDD. Sin embargo, el EDD lleva estos pasos más allá al proporcionar un enfoque más detallado basado en el riesgo que incluye medidas adicionales para examinar y monitorear a los clientes de alto riesgo. Este escrutinio adicional ayuda a detectar posibles actividades de lavado de dinero y otros delitos financieros.

En el contexto de un enfoque basado en el riesgo para el EDD, esta diferenciación es crucial. Garantiza que los recursos se asignen adecuadamente, centrando el escrutinio más intensivo en los clientes de mayor riesgo. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también aumenta la eficacia de los esfuerzos contra el lavado de dinero y los delitos financieros.

Comprender la distinción entre EDD y CDD es fundamental para los profesionales del cumplimiento. Les permite navegar mejor por las complejidades de los procedimientos y metodologías del EDD, asegurando el cumplimiento eficiente y eficaz de los requisitos reglamentarios.

¿Quién requiere una diligencia debida reforzada?

La Debida Diligencia Reforzada (EDD, por sus siglas en inglés) es un paso importante en el proceso de gestión de riesgos. Ayuda a identificar y examinar a ciertas personas que representan riesgos significativos para una organización. Esto incluye a los clientes de alto riesgo y a las Personas Expuestas Políticamente (PEP).

Identificación de clientes de alto riesgo

Los clientes de alto riesgo son aquellos que tienen el potencial de amenazar a una empresa y sus operaciones al participar en actividades fraudulentas, problemas de cumplimiento o violaciones de ciberseguridad. Se identifican en función de ciertos atributos y pueden incluir a personas de jurisdicciones de alto riesgo, aquellas con estructuras de propiedad complejas o aquellas involucradas en industrias que son propensas a la corrupción o actividades ilícitas.

Estos clientes requieren un mayor nivel de escrutinio en comparación con los clientes habituales. El EDD ayuda a comprender sus patrones de transacción, el origen de los fondos y el nivel de riesgo. Para obtener más información al respecto, puede consultar nuestro artículo sobre EDD para clientes de alto riesgo.

Personas Expuestas Políticamente (PEP)

Las Personas Expuestas Políticamente, o PEP, son personas que ocupan una posición o función pública prominente. Debido a su posición, se les considera clientes de alto riesgo, ya que tienen un mayor potencial de verse involucrados en sobornos o corrupción.

El EDD es crucial en la identificación y el seguimiento de las PEP. Implica comprender su fuente de fondos, sus relaciones comerciales y sus afiliaciones políticas. Esto ayuda a mitigar el riesgo de estar asociado con actividades de lavado de dinero u otros delitos financieros.

Es importante tener en cuenta que no todas las PEP están involucradas en actividades ilícitas. Sin embargo, debido a su estado de alto riesgo, merecen un examen más detallado como parte del proceso del EDD. Para obtener más información, lea nuestra guía sobre EDD para PEP.

En conclusión, el EDD es un proceso crucial que va más allá de los procedimientos estándar de diligencia debida. Implica un nivel más profundo de escrutinio de los clientes de alto riesgo y las PEP, lo que ayuda a las organizaciones a mitigar los riesgos de delitos financieros de manera efectiva. Para obtener más información sobre los diversos aspectos del EDD, consulte nuestros artículos sobre las regulaciones y requisitos del EDD y el enfoque basado en el riesgo del EDD.

Implementación de la debida diligencia reforzada

El proceso de implementación de la Debida Diligencia Reforzada (EDD, por sus siglas en inglés) requiere un enfoque estratégico y sistemático. El EDD es una evaluación integral diseñada para recopilar y analizar información sobre clientes o relaciones comerciales de alto riesgo para identificar y mitigar posibles delitos financieros como el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo. Estos son los pasos clave y el papel de Conozca a su cliente (KYC) en este proceso.

Lista de verificación del EDD: Pasos clave

Para garantizar una implementación efectiva del EDD, los profesionales de cumplimiento deben seguir una lista de verificación de pasos clave:

  1. Evaluación de riesgos: Comience por evaluar el nivel de riesgo del cliente o de la relación comercial. Considere factores como el tipo de negocio, la ubicación geográfica, la naturaleza de las transacciones y cualquier exposición política.

  2. Verificación de identidad: Verifica la identidad del cliente o potencial cliente. Esto puede implicar la verificación de documentos de identificación oficiales, documentos de registro de empresas y otra información relevante.

  3. Monitoreo de transacciones: Monitoree los patrones de transacciones del cliente para identificar cualquier actividad sospechosa. Esto incluye revisiones periódicas del historial de transacciones y monitoreo continuo de las actividades de la cuenta.

  4. Verificación del origen de los fondos: Investigue el origen de los fondos del cliente para asegurarse de que son legítimos. Esto puede ayudar a identificar cualquier vínculo con actividades delictivas como el lavado de dinero o el fraude.

  5. Revisión continua: Revisar regularmente el perfil de riesgo del cliente y actualizar el proceso del EDD en consecuencia. Cualquier cambio en el comportamiento o el nivel de riesgo del cliente debe desencadenar una revisión de las medidas del EDD vigentes.

Comprender estos pasos es crucial para los profesionales de cumplimiento que trabajan en EDD para instituciones financieras y en la implementación de procedimientos y metodologías de EDD.

Rol de Conozca a su Cliente (KYC)

El proceso de Conozca a su Cliente (KYC, por sus siglas en inglés) juega un papel importante en la implementación del EDD. Como una extensión del proceso KYC, el EDD ofrece un enfoque basado en el riesgo más detallado que incluye medidas adicionales para examinar y monitorear a los clientes de alto riesgo para detectar posibles actividades de lavado de dinero (Idenfy).

Las comprobaciones KYC implican la verificación de la identidad del cliente y la supervisión continua. Estas verificaciones no solo son una parte crucial del proceso del EDD, sino también un requisito reglamentario. Las entidades reguladas están obligadas a tener una comprensión clara de sus relaciones comerciales, y las empresas deben cumplir con los requisitos de CDD y EDD mediante la participación en verificaciones KYC (Idenfy).

Para respaldar estos procesos, existen software y herramientas de EDD disponibles que pueden automatizar muchas tareas y mejorar la precisión y eficiencia de las verificaciones de EDD y KYC.

La implementación de la Debida Diligencia Reforzada es una tarea crítica para los profesionales del cumplimiento, y es esencial mantenerse actualizado sobre las regulaciones y requisitos del EDD. También es beneficioso recibir capacitación y certificación del EDD para garantizar una comprensión profunda del proceso del EDD y sus mejores prácticas.

EDD en el Sector Bancario

El sector bancario desempeña un papel fundamental en la aplicación de las medidas de diligencia debida reforzada (EDD). Estos procedimientos están diseñados para autenticar las identidades de los clientes y evaluar el riesgo de lavado de dinero que representa cada cliente, lo que requiere muchos más detalles que la Debida Diligencia del Cliente (DDC) estándar para minimizar los riesgos asociados.

Procedimientos del EDD en la Banca

Los procedimientos de EDD en la banca generalmente abarcan varios pasos clave. En primer lugar, incluye comprender el perfil del cliente, la naturaleza y el propósito de la relación comercial y el beneficiario final. Los bancos también deben evaluar y documentar el riesgo y realizar un seguimiento continuo de la relación comercial.

Además, los bancos deben buscar credenciales adicionales, analizar el origen y la titularidad final de los fondos, realizar un seguimiento de las transacciones en curso, revisar los medios adversos, realizar visitas in situ a direcciones físicas, redactar informes de investigación y desarrollar una estrategia de supervisión continua basada en el riesgo. Puede encontrar más información al respecto en nuestra guía sobre procedimientos y metodologías del EDD.

Cumplimiento normativo y EDD

El cumplimiento normativo es un aspecto crítico del EDD. El Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) recomienda incorporar medidas de EDD para las relaciones comerciales y las transacciones con personas físicas y jurídicas, incluidas las instituciones financieras. Esto incluye la implementación de medidas de Conozca a su cliente (KYC), pautas contra el lavado de dinero (AML) y procesos de diligencia debida del cliente (DDC).

Las entidades reguladas, incluidos los bancos, están obligadas a tener una comprensión clara de sus relaciones comerciales. Las empresas deben cumplir con los requisitos de CDD y EDD mediante la participación en verificaciones KYC, que implican la verificación de la identidad del cliente y el monitoreo continuo.

Los bancos, como parte de su proceso de EDD, deben estar al tanto de las regulaciones y requisitos del EDD y asegurarse de que cumplan plenamente para evitar sanciones y sanciones regulatorias. Para aquellos interesados en mejorar su comprensión del EDD, nuestra capacitación y certificación del EDD pueden proporcionar una visión general completa del tema.

Tecnología y EDD

El advenimiento de los avances tecnológicos ha allanado el camino para procesos de Debida Diligencia Reforzada (EDD, por sus siglas en inglés) más eficientes y precisos. Esto incluye la automatización de los procedimientos de EDD, así como el uso de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático para refinar las evaluaciones de riesgos.

Automatización de los procesos del EDD

La automatización de los procesos de EDD es cada vez más importante para los profesionales del cumplimiento. Este enfoque basado en la tecnología permite a las organizaciones optimizar sus medidas, mejorar las evaluaciones de riesgos y reducir la probabilidad de infracciones de cumplimiento.

La automatización del EDD implica varios procesos clave, incluida la verificación de documentos como el registro de empresas y la prueba de ingresos en 200+ países y regiones. También implica realizar investigaciones y resolver casos de manera más eficiente con un centro de gestión de casos configurable, exponiendo así el registro de identidad completo de una persona para cumplir con el cumplimiento normativo.

Además, la automatización permite a las organizaciones verificar la propiedad a través de métodos como 2FA y coincidencias de operadores telefónicos, y verificar las licencias de conducir móviles de forma segura desde billeteras digitales. También puede verificar de forma automática y segura los pasaportes a través de un chip NFC como parte de sus procesos EDD.

Para obtener más información sobre la automatización de los procesos de EDD con herramientas y software avanzados, consulte nuestra guía sobre software y herramientas de EDD.

El papel de la IA y el aprendizaje automático

La Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático (ML) están desempeñando un papel cada vez más importante en la automatización de los procesos EDD. Estas tecnologías mejoran las evaluaciones de riesgos y mejoran la eficiencia al aprovechar algoritmos avanzados de inteligencia de riesgos y extensas fuentes de datos.

Las tecnologías de IA y ML son capaces de automatizar y personalizar las comprobaciones de medios en 400+ millones de artículos de noticias para descubrir y bloquear las redes de fraude. También aprovechan el análisis de enlaces para conectar cuentas de riesgo y mejorar la comprensión del riesgo con huellas dactilares de dispositivos, señales de comportamiento y más (Persona).

Además, estas tecnologías también pueden ayudar en la detección de listas globales de sanciones, advertencias y PEP, automatizando las comprobaciones de noticias negativas y enriqueciendo el perfil de un usuario con sus identificadores de redes sociales para generar confianza y seguridad en cada punto de contacto del usuario (Persona).

El papel de la IA y el ML en EDD es un campo que evoluciona rápidamente, con nuevas aplicaciones y metodologías que se desarrollan continuamente. Manténgase actualizado con nuestros últimos artículos sobre los procedimientos y metodologías del EDD y la capacitación y certificación del EDD para obtener la información más reciente.

En conclusión, la tecnología ha revolucionado el proceso EDD, haciéndolo más eficiente, preciso y confiable. A medida que los entornos normativos se vuelven más complejos, las soluciones tecnológicas como la automatización, la IA y el ML seguirán desempeñando un papel clave para garantizar el cumplimiento y mitigar los riesgos.

Riesgos de un EDD inadecuado

La falta de implementación adecuada de la Debida Diligencia Reforzada (EDD, por sus siglas en inglés) puede tener implicaciones significativas para las organizaciones, particularmente aquellas en el sector financiero. Los riesgos de un EDD inadecuado van desde sanciones financieras y regulatorias hasta riesgos operativos y de reputación.

Sanciones financieras y reglamentarias

Los reguladores de todo el mundo han impuesto casi 38.470 millones de dólares en multas a las instituciones financieras desde el año 2000. Esta cantidad incluye 21.470 millones de dólares por violaciones contra el lavado de dinero (AML) y 16.900 millones de dólares por violaciones relacionadas con sanciones (Jumio). Estas sanciones ponen de relieve las graves consecuencias de no cumplir con las regulaciones y requisitos del EDD.

Las empresas están obligadas a utilizar los procedimientos del EDD cuando tratan con clientes de alto riesgo, transacciones sospechosas, personas políticamente expuestas (PEP), personas de países de alto riesgo o sancionados, o situaciones con un mayor riesgo de lavado de dinero. El hecho de no llevar a cabo el EDD adecuado puede resultar en sanciones significativas.

Para obtener más información sobre las regulaciones y requisitos del EDD, consulte nuestro artículo sobre las regulaciones y requisitos del EDD.

Reputación y Riesgos Operacionales

Además de las sanciones financieras, un EDD inadecuado también puede resultar en un daño significativo a la reputación. En la era digital actual, las noticias sobre violaciones relacionadas con AML y sanciones pueden propagarse rápidamente, dañando la reputación de una organización y erosionando la confianza de los clientes.

Además, el escrutinio regulatorio después de fallas de cumplimiento puede interrumpir las operaciones, lo que lleva a un aumento de los costos y una posible pérdida de negocios. Enfatiza por qué un enfoque basado en el riesgo para el EDD es esencial para las organizaciones que tratan con clientes de alto riesgo y que operan en sectores o jurisdicciones de alto riesgo.

Para obtener más información sobre las mejores prácticas del EDD y cómo mitigar estos riesgos, consulte nuestros artículos sobre los procedimientos y metodologías del EDD y el software y las herramientas del EDD.

En conclusión, el EDD desempeña un papel crucial para ayudar a las instituciones a cumplir con las regulaciones AML y de lucha contra el financiamiento del terrorismo (CTF, por sus siglas en inglés). Es parte de sus esfuerzos para mitigar los riesgos de delitos financieros. Por lo tanto, mantener procedimientos EDD sólidos no es solo un requisito regulatorio, sino también un imperativo comercial crucial para garantizar la resiliencia operativa y mantener una buena reputación en el mercado.