Cómo cerrar la entrevista: Cómo escribir una excelente declaración de cierre de la entrevista después de una investigación

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Cierre de la entrevista. Al final de la entrevista, se deben intercambiar saludos y se debe agradecer al testigo la información proporcionada. Si se dispone de más información o se recuerda, el entrevistador debe recibir información de contacto. Esto abre la posibilidad de una futura comunicación si el testigo quiere añadir o modificar algo. El objetivo es obtener los datos más precisos posibles. Una entrevista no pretende ser una prueba de memoria.

Cierre De La Entrevista

Cierre de la entrevista

Se debe asegurar al testigo que los profesionales competentes de la gestión determinarán el mejor enfoque para manejar el asunto y que la perspectiva del testigo es valiosa y se tendrá en cuenta. Se debe informar al testigo de que los resultados de la investigación son confidenciales y de que las medidas correctoras concretas no pueden ser comunicadas al testigo. No es necesario que la entrevista abarque todos los hechos, acontecimientos y conductas.

El entrevistador debe mostrar aprecio por la cooperación del testigo. Aunque el testigo no haya cooperado, el entrevistador debe evitar terminar la entrevista con una nota hostil. Los casos se han resuelto gracias a que una persona se ha puesto de nuevo en contacto con el investigador con información que no se había revelado anteriormente. La mejor estrategia de cierre, además de la conversación general, sería preguntar al entrevistado si hay algo que quiera añadir y, si es necesario, que se le vuelva a llamar.

Cómo organizar la declaración final de la entrevista

La preparación de una declaración bien organizada comienza cuando el entrevistador planifica la entrevista como parte de las técnicas de entrevista eficaces. El entrevistador debe determinar qué pruebas son necesarias para demostrar el acto delictivo o la violación de la política. Los elementos del delito en una investigación de robo son la intención de privar permanentemente a la empresa de su activo y el establecimiento de que el activo era propiedad de la organización. Por definición, el uso de la palabra «robar» implica la intención de privar permanentemente al dueño de su propiedad.

El formato y el contenido final de una declaración final pueden ser los mismos independientemente del tipo de declaración elegido por una organización. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que la redacción del asociado no sea clara. En estos casos, al entrevistador le puede resultar útil redactar cinco o seis preguntas específicas que establezcan claramente los elementos del delito o de la violación de la política, y luego pedir al asociado que escriba sus respuestas después de cada pregunta.

El entrevistador también puede considerar beneficioso obtener una declaración del testigo que asistió a la entrevista. Se pide al testigo que escriba un resumen detallado de lo que ocurrió durante la entrevista, incluyendo una descripción del comportamiento tanto del entrevistador como del empleado. El testigo también puede poner sus iniciales y firmar las notas del entrevistador para dar fe de su exactitud e integridad, al igual que hizo el empleado. Esta declaración adicional documentará lo ocurrido durante el interrogatorio y servirá como fuente de referencia para el testigo si es llamado a declarar.

Reflexiones finales

La declaración es el componente final del desarrollo de la confesión en cuanto a la estructura de nuestra entrevista y las técnicas de interrogatorio, reduciendo la confesión a una forma permanente. El entrevistador a menudo habrá tomado notas contemporáneas de las admisiones del sujeto y de los detalles que las rodean. Estas notas pueden ser transcritas en el informe escrito y luego destruidas, conservadas como parte del expediente del caso o utilizadas como prueba contra el sujeto.

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